هلا كول: عميل ويب RTC للمركز الهاتفي
هلا كول هو عميل مبني على متصفح كروم لبروتوكول الاتصال عبر الويب (WebRTC) لنظام الهاتف الخاص بالشركة (PBX). يستخدم هذا البرنامج بروتوكولات WebRTC و SIP لتوفير وسيلة اتصال سهلة وفعالة من حيث التكلفة. يمكن للمستخدمين مع هلا كول الاستمتاع بمجموعة من الميزات الرئيسية التي تعزز تجربتهم في التواصل.
يدعم البرنامج المكالمات الصوتية، مما يتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح هلا كول أيضًا إجراء مكالمات فيديو، مما يتيح التواصل وجهًا لوجه عند الحاجة.
المؤتمرات هي ميزة أخرى مهمة في هلا كول، حيث تتيح للمستخدمين إجراء مناقشات جماعية واجتماعات. يمكن للمستخدمين بسهولة الاحتفاظ بالمكالمات ونقلها ووقوفها، مما يوفر المرونة والراحة في إدارة الاتصالات الخاصة بهم.
يتضمن هلا كول أيضًا ميزات مثل كتم الصوت/إلغاء كتم الصوت، سجل المكالمات، دمج دليل الهاتف، وإعدادات الامتدادات. يمكن للمستخدمين الوصول إلى بريدهم الصوتي، وتشغيل وتنزيل الرسائل، وحتى تسجيل الفاكسات. تتوفر أيضًا إمكانية المراسلة الفورية (الدردشة) وإرسال الرسائل القصيرة (SMS) لتعزيز خيارات التواصل بشكل أكبر.
بشكل عام، هلا كول هو عميل شامل لبروتوكول الاتصال عبر الويب (WebRTC) لنظام الهاتف الخاص بالشركة (PBX) يقدم مجموعة من الميزات لتعزيز كفاءة وفعالية التواصل.
